Otel/Konaklama, Tur Operatörü, MICE ve Attraction Belgelendirme Faaliyetlerine İlişkin Yeni Akreditasyon Şartları

Küresel Sürdürülebilir Turizm Konseyi (Global Sustainable Tourism Council – GSTC), otel/konaklama ve tur operatörü belgelendirmesinin yanı sıra MICE ve Attraction kapsamlarını da içeren GSTC Accreditation Manual for Certification Bodies – Industry, Version 5.0 (March 2026) dokümanını yayımlamıştır.

1 Mart 2026 tarihinde onaylanan ve 5 Mart 2026 tarihinde yürürlüğe giren yeni sürüm, önceki v4.1 sürümünün yerini almıştır. GSTC tarafından yayımlanan resmî açıklamaya göre revizyon; belgelendirme kapsamlarının genişletilmesi, uygunluk değerlendirme yaklaşımının netleştirilmesi ve denetim uygulamalarının geliştirilmesini amaçlamaktadır.

Kılavuzun v5.0 Sürümünde Öne Çıkan Değişiklikler

1. MICE ve Attraction belgelendirme kapsamlarının eklenmesi

Yeni sürümle birlikte toplantı, teşvik gezisi, kongre ve etkinlikler (MICE) ile turistik çekim noktalarının (Attraction) belgelendirilmesine yönelik akreditasyon şartları ve kapsama özgü hükümler kılavuza eklenmiştir.

2. Gösterge (Indicator) bazlı uygunluk doğrulaması

GSTC standartlarına göre gerçekleştirilen belgelendirme değerlendirmelerinde, uygulanabilir göstergelere ilişkin uygunluğun doğrulanması esas alınmıştır. Bu yaklaşım, değerlendirmelerin daha sistematik yürütülmesini ve denetim sonuçlarının ilgili göstergeler üzerinden izlenebilmesini amaçlamaktadır.

3. Denetim uygulamalarının açıklığa kavuşturulması

Denetim süresinin belirlenmesi ve gözetim denetimlerinin yürütülmesine ilişkin hükümler açıklığa kavuşturulmuştur. Tek sahalı ve çok sahalı belgelendirme yapılarındaki denetim uygulamalarına yönelik açıklamalar da revizyonun kapsamındadır.

4. Denetçi yetkinlik şartlarının güncellenmesi

Denetçi nitelikleri ve yetkinlik şartları, yeni belgelendirme kapsamlarının özellikleri dikkate alınarak açıklığa kavuşturulmuş ve genişletilmiştir.

5. Doküman yapısı ve ifadelerin iyileştirilmesi

Kılavuz genelinde terminoloji, çapraz referanslar ve doküman yapısı bakımından düzenlemeler yapılmıştır. Amaç, gerekliliklerin daha açık ve tutarlı biçimde uygulanmasını desteklemektir.

Yürürlük ve Geçiş Süreci

GSTC tarafından yayımlanan Transition Requirements for the GSTC Accreditation Manual for Certification Bodies – Industry Version 5.0 dokümanına göre, yeni sürüme geçiş için altı aylık bir süre belirlenmiştir.

• Yürürlük tarihi: 5 Mart 2026

• Geçiş döneminin sonu: 5 Eylül 2026

• Geçiş sonrası: Akreditasyon değerlendirmeleri v5.0 esas alınarak yürütülmeli; ilgili dokümantasyon, prosedürler ve belgelendirme şablonları yeni sürümle uyumlu olmalıdır.

Geçiş süresinin sona ermesiyle birlikte, ilgili akreditasyon değerlendirmelerinde v5.0'ın esas alınması gerekmektedir.

Otel ve Tur Operatörü Belgelendirmesinde Ayrı Geçiş Süreci

GSTC Accreditation Manual v5.0 kapsamında yer alan akreditasyon kılavuzu geçişi ile GSTC Hotel Standard ve GSTC Tour Operator Standard v4.0 sürümlerinin uygulanmasına yönelik geçiş süreci birbirinden ayrıdır.

GSTC'nin açıklamasına göre, önceki kriter bazlı denetim yapısından gösterge bazlı denetim yaklaşımına geçiş için otel ve tur operatörü belgelendirmelerinde ayrıca üç yıllık bir geçiş dönemi öngörülmüştür. Mevcut sertifikalı kuruluşların denetimlerinde geçiş döneminde uygulanabilecek yöntemler, GSTC'nin ilgili geçiş planlama rehberinde açıklanmaktadır.

Bu nedenle belgelendirme kuruluşlarının, akreditasyon kılavuzu geçişi ile standartların uygulanmasına ilişkin geçişi ayrı ayrı değerlendirmesi önem taşımaktadır.

Kılavuzun ve geçiş şartlarının ayrıntılı incelenmesi için lütfen aşağıdaki linkleri ziyaret ediniz:

1. GSTC Accreditation Manual v5.0

Akreditasyon Kılavuzu v5.0 – PDF

2. GSTC'nin v5.0 yayımlanmasına ilişkin resmî duyurusu

GSTC Publishes Revised GSTC Accreditation Manual v5.0 for Certification Bodies – Industry

3. GSTC v5.0 geçiş şartları

Transition Requirements – PDF

4. GSTC akreditasyon dokümanları ve revizyon geçmişi

GSTC Accreditation Documents